La sfida
Miraclay partiva da un sito datato con conversioni molto basse e un obiettivo ambizioso: scalare a livello europeo, trasformandosi da semplice e-commerce a vero "centro performance e recupero" per il cavallo.
Serviva molto più di un restyling: serviva un ecosistema digitale costruito interamente intorno al cavallo e a chi se ne prende cura.
La soluzione
Abbiamo costruito da zero un ecosistema completo: sito e-commerce, protocolli personalizzati, area scuderia, sistema di fidelizzazione e chatbot consulente.
A tutto questo abbiamo affiancato un sistema AI con un Centro di Controllo su misura, che permette all'amministratore di gestire l'intero lato operativo, logistico e di customer care da un'unica piattaforma completamente personalizzata.
I risultati
A sole 2 settimane dal lancio le vendite erano già triplicate, a parità di traffico — segno che il nuovo ecosistema converte molto di più del vecchio sito.
Il progetto è tuttora in fase di miglioramento e finalizzazione, con l'espansione internazionale come prossimo traguardo.